שִמרו את המדריך. כשמשהו משתבש – נפילה, חום גבוה בלילה, עשן על גבעה – אתם רוצים את המספר הנכון מיד, בלי חיפושים. מדריך קצר לעולים טריים: מספרי החירום שפועלים בכל האי, ואיך מערכת התורנויות של בתי המרקחת דואגת שתמיד יהיה בית מרקחת אחד פתוח – גם בלילות, בסופי שבוע ובחגים.
מהו מספר החירום בקפריסין?
המספר הכי חשוב הוא 112. זהו מספר החירום הפאן-אירופי החינמי; הוא עובד מכל טלפון, נייד או קווי (גם בלי אשראי או SIM), ומקשר אתכם למוקדנית שתפנה למשטרה, לאמבולנס או למכבי האש. בקפריסין עדיין פועל גם המספר הישן, 199, שמגיע בדיוק לאותם שירותים. שניהם עובדים; אם תזכרו רק מספר אחד – 112.
המוקדנים מדברים יוונית ואנגלית, השיחות בחינם, והקו זמין 24/7. אם אתם לא יודעים איפה אתם, פשוט אמרו – המוקדן יכול לאתר אתכם דרך הנייד.
אין מספר מקוצר נפרד לחיוג ישיר לאמבולנס, משטרה או כיבוי אש: בקפריסין שלושתם דרך 112 או 199. הקווים הייעודיים הבאים מתאימים למקרים ספציפיים.
מספרי חירום בקפריסין במבט מהיר
| מה צריך | מספר | הערות |
|---|---|---|
| כל מצב חירום מסכן חיים (משטרה, אמבולנס, כיבוי אש) | 112 | מספר פאן-אירופי; חינם; עובד בלי SIM/אשראי |
| מצב חירום לאומי בקפריסין (אותם שירותים) | 199 | מגיע לאותו מוקד משטרה / אמבולנס / כיבוי אש |
| מרכז המידע לרעלים | 1401 | חשד להרעלה, מנת יתר של תרופות, חשיפה לכימיקלים |
| שריפת יער – דווחו על עשן או להבות | 1407 | מחלקת היערות; לשריפות יער התקשרו לכאן ו/או ל-112 |
| חילוץ ימי או אווירי (JRCC) | 1441 | מרכז התיאום המשותף לחילוץ – אירועים ימיים/אוויריים |
| קו המשטרה לאזרח (לא חירום) | 1460 | למידע וענייני משטרה לא דחופים, לא למצבי חירום |
מתי לחייג לאיזה מספר
- מצב חירום רפואי, פשע בתהליך, תאונת דרכים, אדם לכוד, או שריפה שמאיימת על אנשים או מבנים – חייגו 112 (או 199). זהו מספר ברירת המחדל שלכם.
- חשד להרעלה או מנת יתר – ילד שבלע חומר, תגובה קשה, מגע עם כימיקלים: חייגו למרכז הרעלים ב-1401. אם האדם מחוסר הכרה או מתקשה לנשום, 112 קודם.
- עשן או להבות באזור כפרי: חייגו 1407 למחלקת היערות, ו112 במקביל אם יש סיכון לחיים או לרכוש.
- תקרית בים – שחיין במצוקה, סירה במצוקה, נעדר בחוף: חייגו למרכז החילוץ המשותף 1441 (או 112).
בתי מרקחת תורנים – איך זה עובד?
בתי מרקחת בקפריסין עובדים בשעות מוגדרות וסוגרים בערב, בימי ראשון ובחגים. כדי שלכולם תהיה גישה לתרופות, שירותי הרוקחות של משרד הבריאות מפעילים מערך תורנויות – ביוונית, εφημερεύοντα φαρμακεία. כל לילה, סוף שבוע וחג, בתי מרקחת ברחבי המחוז מתחלפים בתורנות ופתוחים מעבר לשעות הרגילות. כך תמיד יש איפה למלא מרשם דחוף או לקנות תרופות באמצע הלילה.
התורנות מתחלפת מדי יום. בית המרקחת שפתוח עכשיו בעיר שלך כנראה לא יהיה תורן מחר. אי אפשר לסמוך על כתובת קבועה – צריך לבדוק מי תורן כרגע במחוז (ניקוסיה, לימסול, לרנקה, פאפוס, פמגוסטה/אמוחוסטוס).
בתי המרקחת התורנים עובדים לרוב במשמרת ערב/לילה מאוחרת, ולמחרת בימי ראשון וחגים.
איך למצוא בית מרקחת תורן שפתוח עכשיו
הדרך הכי טובה – כל מקומי יגיד לכם – היא לבדוק בלוח התורנויות הרשמי, לא לנסוע בעיר ולקוות.
- בדקו את לוח התורנויות של שירותי הרוקחות. אתר שירותי הרוקחות (moh.gov.cy / phs.moh.gov.cy) מפרסם את לוח התורנויות הרשמי – המקור האמין ביותר.
- השתמשו באפליקציות ייעודיות. אפליקציות לסמארטפון מראות את בתי המרקחת התורנים במחוז, עם כתובת, טלפון ומפה. באייפון, ‘פַרְמַסִיז אִין קַיפְּרוֹס’; באנדרואיד, ‘קַיפְּרוֹס נַיְט פַרְמַסִיז’.
- קו מידע מוקלט. יש קווים בתעריף פרימיום שמקריאים את בתי המרקחת התורנים במחוז. לניקוסיה: 90901412.
- אם צריך עזרה רפואית דחופה – 112. לא מחכים לבית מרקחת. מצב חירום = 112.
טיפים לעולה החדש
- שמרו עכשיו את 112 ו-199, ואל תשכחו להוסיף 1401 (רעלים) אם יש לכם ילדים קטנים.
- הרוקחים בקפריסין נגישים, רובם דוברים אנגלית. לא מעט פעמים ביקור אצל רוקח למחלה קלה מהיר יותר מרופא.
- הביאו אתכם את השם הגנרי (החומר הפעיל) של כל תרופה קבועה – השמות המסחריים משתנים בין מדינות.
- בשעות לא רגילות, תמיד תבדקו את לוח התורנויות לפני שיוצאים. ככה תגיעו ישר לבית מרקחת שפתוח.
שאלות נפוצות
- האם 112 או 199 הוא מספר החירום הנכון בקפריסין?
- שניהם מגיעים לאותו מוקד. 112 הוא המספר הפאן-אירופי, והוא שצריך לזכור. חינם, 24/7, במענה יוונית ואנגלית.
- האם מחייגים למספר שונה לאמבולנס, למשטרה או למכבי האש?
- לא. בקפריסין חייגו 112 (או 199), המוקדן שולח את מה שצריך. אין קווים מקוצרים נפרדים.
- איך מוצאים בית מרקחת פתוח בלילה או ביום ראשון?
- בדקו את לוח התורנויות (εφημερεύοντα) של שירותי הרוקחות, השתמשו באפליקציה, או חייגו לקו המידע. התורנות מתחלפת כל יום, אז תמיד בדקו לפי התאריך.
- לאיזה מספר מתקשרים כדי לדווח על שריפת יער?
- למחלקת היערות ב-1407, ובמקביל ל-112 אם יש סיכון מיידי.